Termeni și Condiții
CAPITOLUL I. Dispoziții Generale
Art. 1. Definiții
În înțelesul acestor Termeni și Condiții:
- Softpeak Digital Solutions S.R.L., cu sediul social în Chișinău, str. Alba Iulia, 21, înregistrată sub IDNO 1025600002006, care oferă produsul hora.
- Modul: Software-ul dezvoltat de Furnizor care se instalează pe platforma WordPress a Organizatorului pentru gestionarea evenimentelor (înregistrare, bilete, participanți, check-in).
- Organizatorul/Clientul: Persoana fizică sau juridică care achiziționează o Licență de utilizare de la Furnizor și instalează Modulul pe propriul său site web.
- Participantul: Persoana care se înregistrează sau cumpără un bilet la un eveniment gestionat de Organizator prin intermediul Modulului.
- Serviciile: Include Licența de utilizare a Modulului, serviciile opționale de check-in (online/offline) și suportul tehnic oferit de Furnizor.
- Părțile: Furnizorul și Organizatorul.
Art. 2. Acceptarea T&C
Utilizarea, instalarea sau achiziționarea Modulului de către Organizator reprezintă acceptarea necondiționată a prezentelor T&C, a Politicii de Confidențialitate și a Acordului de Prelucrare a Datelor (DPA).
CAPITOLUL II. Obiectul Contractului și Licența de Utilizare
Art. 3. Acordarea Licenței
- Furnizorul acordă Organizatorului o licență de utilizare ne-exclusivă, netransferabilă și revocabilă a Modulului, conform pachetului achiziționat după ofertare.
- Licența este acordată exclusiv pentru utilizarea Modulului pe un singur domeniu deținut de Organizator.
- Organizatortul nu are dreptul să sub-licențieze, să revândă, să închirieze sau să transfere Modulul către terți.
Art. 4. Restricții de Utilizare
Organizatorul se obligă să nu:
a. Modifice, decompilzeze sau facă reverse engineering Modulului.
b. Utilizeze Modulul în scopuri ilegale sau frauduloase.
c. Utilizeze Modulul pentru a gestiona evenimente cu conținut ilegal, defăimător sau discriminatoriu.
CAPITOLUL III. Protecția Datelor cu Caracter Personal (GDPR)
Art. 5. Relația Dintre Părți și Responsabilități
- Organizatorul este Operator de Date: Organizatorul este singurul responsabil pentru legalitatea colectării și prelucrării datelor participanților la evenimente (nume, email, telefon, date bilete) și acționează ca Operator în sensul GDPR.
- Furnizorul este Împuternicit al Operatorului: Furnizorul acționează ca Împuternicit exclusiv în ceea ce privește stocarea datelor participanților, prestarea serviciilor de check-in (printare badge-uri, înregistrare prezență) și calcularea statisticilor de prezență, strict la instrucțiunile Organizatorului.
- Acord de Prelucrare a Datelor (DPA): Prelucrarea datelor participanților de către Furnizor (Împuternicit) este reglementată de un Acord de Prelucrare a Datelor (DPA) separat, pe care Organizatorul este obligat să-l accepte.
- Obligația Organizatorului: Organizatorul se obligă să își asume propriii Termeni și Condiții și Politica de Confidențialitate pe site-ul evenimentului, informând corespunzător Participanții despre modul în care sunt prelucrate datele lor.
Art. 6. Datele Colectate de Furnizor (pe Site-ul Propriu)
Datele colectate de Furnizor pe propriul său site (formular de contact, cookies) sunt gestionate conform Politicii de Confidențialitate a Furnizorului și nu fac obiectul prezentului capitol, ci al obligațiilor Furnizorului ca Operator independent.
CAPITOLUL IV. Garanții și Limitarea Răspunderii
Art. 7. Garanțiile Furnizorului
- Furnizorul garantează că deține drepturile de proprietate intelectuală asupra Modulului și că acesta nu încalcă drepturile unor terți.
- Furnizorul depune eforturi rezonabile pentru a menține Modulul funcțional și compatibil cu versiunile majore și actualizate ale platformei WordPress.
- Excluderea Garanțiilor și Angajamentul de Efort: Furnizorul nu garantează că Modulul va funcționa fără erori sau întreruperi, sau că va fi compatibil cu toate celelalte plugin-uri instalate de Organizator. Cu toate acestea, Furnizorul se angajează să depună eforturi comerciale rezonabile pentru a identifica și a corecta cu promptitudine orice erori sau neconformități critice care afectează funcționalitatea Modulului.
Art. 8. Limitarea Răspunderii
- Furnizorul nu este responsabil pentru pierderile financiare ale Organizatorului, inclusiv încasările de la evenimente, care sunt gestionate integral de Organizator.
- În cazul unei încălcări contractuale dovedite, răspunderea totală a Furnizorului este limitată la suma plătită de Organizator pentru Modul/Servicii care preced evenimentul care a generat pretenția.
- Furnizorul nu răspunde pentru daune indirecte, incidentale, speciale sau consecutive (inclusiv pierderea de profit, pierderea de date sau pierderea de oportunități).
CAPITOLUL V. Drepturi de Proprietate Intelectuală (DPI)
Art. 9. DPI asupra Modulului
- Toate drepturile de proprietate intelectuală (drepturi de autor, mărci, brevete, know-how) asupra Modulului, codului sursă, designului, documentației și Serviciilor asociate aparțin exclusiv Furnizorului.
- Prezenții T&C acordă Organizatorului doar un drept de utilizare (licență), nu un transfer de proprietate.
Art. 10. DPI asupra Conținutului
Organizatorul este responsabil pentru conținutul pe care îl introduce în Modul (descrieri evenimente, imagini, logo-uri) și garantează că deține drepturile necesare pentru a utiliza acel conținut.
CAPITOLUL VI. Soluționarea Litigiilor și Legea Aplicabilă
Art. 11. Legea Aplicabilă
Prezenții Termeni și Condiții sunt guvernați de legile din Republica Moldova.
Art. 12. Soluționarea Disputelor
- Părțile vor încerca să soluționeze pe cale amiabilă orice dispută care decurge din sau în legătură cu acest contract.
- În cazul în care soluționarea amiabilă eșuează în termen de
30 de zile, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente de la sediul Furnizorului (Chișinău).
CAPITOLUL VII. Dispoziții Finale
Art. 13. Modificări
Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica acești T&C. Orice modificare va fi adusă la cunoștința Organizatorului cu 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.
Art. 14. Clauze de Variațiune
Dacă orice prevedere a acestor T&C este considerată invalidă sau inaplicabilă, celelalte prevederi rămân în vigoare.